Cómo vender productos digitales o pedir archivos al cliente

1. Abrir el producto

Entrá en Productos y creá o editá el producto que querés configurar.

Estas funciones están disponibles en Pro, porque cambian cómo se comportan el checkout y el pedido.

2. Activar producto digital

Buscá el bloque de archivos digitales del formulario.

Activá la opción si el producto se entrega como archivo o link, por ejemplo un ebook, plantilla, curso o entrada digital.

Cuando un carrito contiene sólo productos digitales, el checkout no necesita pedir una forma de envío física.

3. Subir los archivos de entrega

Agregá los archivos que el cliente va a recibir después de comprar.

Revisá nombre, tamaño y formato antes de publicar. Si cambiás el archivo más adelante, los pedidos nuevos usarán la versión actualizada.

4. Pedir archivos al cliente

Si vendés productos personalizados, podés activar la carga de archivos del cliente.

Definí:

1. Si el archivo es obligatorio.
2. Cuántos archivos puede subir.
3. Qué extensiones aceptás.

Esto sirve para productos como impresiones, bordados, diseños personalizados o tarjetas.

5. Revisar los archivos desde el pedido

Cuando el cliente confirma la compra, los archivos subidos aparecen dentro del detalle del pedido.

Entrá en Pedidos, abrí el pedido correspondiente y revisá los archivos asociados a cada producto.

6. Probar antes de vender

Hacé una compra de prueba para verificar que:

1. El checkout no pide envío si el producto es digital.
2. El archivo del cliente se sube correctamente.
3. El detalle del pedido muestra todo lo necesario para entregar.