Cómo manejar stock sin sobreventa
Qué significa manejar stock, cómo funciona en productos simples y variantes, y qué pasa cuando entra un pedido.
1. Decidir si el producto controla stock
Entrá en Productos y abrí el producto.
En Inventario, buscá el switch Manejar stock.
- Apagado: el producto tiene stock ilimitado para De una.
- Prendido: el cliente sólo puede comprar hasta la cantidad disponible.
2. Cargar stock en productos simples
Si el producto no tiene variantes y activás Manejar stock, cargá la cantidad disponible en el campo de stock.
El selector de cantidad de la ficha pública respeta ese número y no permite subir por encima del stock disponible.
3. Cargar stock en variantes
Si el producto tiene variantes, el stock general se oculta.
Abrí cada variante desde el bloque Variantes y cargá el stock correspondiente. Por ejemplo:
- Remera S / Negra: 5 unidades.
- Remera M / Negra: 8 unidades.
- Remera L / Blanca: 2 unidades.
4. Entender qué pasa con los pedidos
Cuando un cliente confirma un pedido manual, De una descuenta el stock inmediatamente.
En pagos online, como Mercado Pago o Getnet, De una reserva stock mientras espera la confirmación del proveedor.
Si el pago se rechaza o se cancela, el stock reservado se libera cuando corresponde.
5. Revisar el carrito y checkout
Si un producto deja de estar disponible mientras el cliente navega, De una lo elimina del carrito al entrar al carrito o al checkout y muestra un aviso.
Esto evita que el cliente confirme cantidades que ya no se pueden cumplir.
6. Mantener el stock actualizado
Actualizá stock cada vez que vendas por fuera de la tienda o repongas mercadería.
Si no querés controlar stock desde De una, apagá Manejar stock para ese producto o variante.